Rəqəmsallaşma Azərbaycanda kiçik və orta biznesin iş prinsiplərini dəyişməyə davam edir. Bir neçə il əvvələ qədər satışların və anbarın Excel cədvəlləri ilə idarə edilməsi geniş yayılmışdısa, bu gün sahibkarlar daha çox ERP sistemləri, POS (kassa) proqramları və CRM həlləri axtarırlar.
Google axtarışlarında "kassa proqramı", "ERP proqramı", "market proqramı", "anbar proqramı", "restoran proqramı" kimi sorğuların artması da bu tendensiyanı göstərir. Xüsusilə bir neçə filialı olan şirkətlər və sürətlə böyüyən müəssisələr üçün proseslərin vahid sistem üzərindən idarə edilməsi artıq zərurət hesab olunur.
Mütəxəssislərin fikrincə, proqram seçərkən qiymətdən daha çox funksionallıq, texniki dəstək, inteqrasiya imkanları və gələcəkdə genişlənmə potensialı nəzərə alınmalıdır. Çünki biznes böyüdükcə proqramın da həmin inkişaf tempinə uyğunlaşması vacib olur.
Azərbaycan bazarında bu sahədə fəaliyyət göstərən şirkətlərin və proqram təminatlarının sayı son illər artıb. Bununla yanaşı, müxtəlif həlləri bir araya gətirən platformalar da yaranmağa başlayıb. Belə platformalardan biri olan COO.az istifadəçilərə müxtəlif ERP, POS və digər biznes proqramları haqqında məlumat əldə etmək, həlləri müqayisə etmək və ehtiyaclarına uyğun variantları araşdırmaq imkanı təqdim edir.
Ekspertlər bildirirlər ki, proqram təminatı seçərkən ilk qarşıya çıxan məhsulu almaq əvəzinə bazardakı alternativləri müqayisə etmək daha düzgün yanaşmadır. Xüsusilə e-kassa inteqrasiyası, anbar uçotu, maliyyə hesabatları, mobil istifadə imkanları və texniki dəstək kimi meyarlar qərarvermədə mühüm rol oynayır.
Son illərdə yalnız iri şirkətlər deyil, kiçik mağazalar, restoranlar, xidmət müəssisələri və istehsal sahələri də ERP və avtomatlaşdırma sistemlərinə maraq göstərirlər. Bunun əsas səbəbi insan səhvlərini azaltmaq, hesabatları sürətləndirmək və biznes proseslərinə daha operativ nəzarət etmək istəyidir.
Mütəxəssislər hesab edirlər ki, yaxın illərdə Azərbaycanda rəqəmsal idarəetmə sistemlərinə keçid daha da sürətlənəcək və sahibkarlar proqram seçərkən müstəqil müqayisə platformalarından daha çox istifadə edəcəklər.
